27/8/08

Así somos


En línea con el Perfil del Venezolano comparto con ustedes esta caricatura de Rayma. Si bien pareciera ser muy sencilla a simple vista, es muy reveladora de la manera de como nosotros afrontamos nuestros problemas. Ya sea por negación, locus de control externo (atribución de la responsabilidad a otros) indefensión aprendida (no importa lo que haga, las cosas no van a cambiar) y hasta por falta de fé, no cabe duda que muchas veces nos cruzamos de brazos ante lo que nos sucede, eliminando toda posibilidad de cambio. Ojalá encontremos ese algo que nos motive a movernos, que nos motive a intentarlo, ese algo que nos incentive a pararnos de esa hamaca para luchar por lo que creemos, queremos y anhelamos.



26/8/08

Cannes 2008

Más allá del controversial gorila de Cadbury, este año, como siempre; hubo varias cosas interesantes que ver del Festival de Cannes. Aquí les dejo algunas de las que más me gustaron de lo que he visto hasta ahora.

Si saben de alguna otra avisen para subirlas...

Casa do Zezinho


Burguer King (Whopper freakout)



Awareness test



NET 10



Schweppes Burst



7 Up light



Fedex Golf Cup

25/8/08

Posada Eco - Turistica Leche y Miel

Alejándonos un poco de los temas por los que se pasea este blog, me encontré con esta joya ubicada a 20 Min de Puerto La Cruz, en la Zona del Macizo Turimiquire en la parte media del Río Neverí en el Estado Anzoátegui, que más que una posada es una nueva propuesta de entretenimiento, relax, aventura y deporte en un contexto controlado. El sitio se llama Campamento Eco turístico Leche y miel los invito a que lo revisen y aquellos que quieran probar algo distinto se animen y visiten a la la familia Alvarez en su posada.

21/8/08

Buscando la H de Ghana

La gente de Lowe Australia montó una campaña fantástica en sólo 5 días con el objetivo de llevar gente al partido de fútbol entre Australia y Ghana. 
La idea fue sencilla: Se dieron cuenta que en Australia hay muy pocos ghanenses, por lo que juntaron a 4 personas y formaron el club de fans de Ghana en Australia. A cada uno le pintaron una de las letras del país, y obviamente, siendo 4 hinchas,  faltó una letra. La campaña entonces se centró en buscar a alguien que fuese la "H" en la palabra Ghana. Hicieron así apariciones públicas, buscando a alguien que se ofreciera a ser la "H", generando un ruido espectacular en el país. Toda una idea contagiosa, ciertamente. 
Los resultados, además, fueron fabulosos. Con sólo $15.000 de inversión lograron una cobertura en medios equivalente a una inversión de $250.000. Además, aumentaron en sólo 5 días las ventas de entradas en un 50%. 
Fabulosa muestra de que la creatividad y las ideas contagiosas son realmente efectivas. 
Abajo encontrarán el video...
Enjoy



Gracias a Omar Fernández por el dato (como dirían los gringos, hat tip for you man)

20/8/08

El vodcast de Planning

Nos topamos con blip.tv, una herramienta que nos permitirá realizar presentaciones a cualquier parte de mundo, desde la comodidad de tu casa/oficina... Esto es un ejercicio de prueba:

19/8/08

Generate the new Planning - John Grant @ planning JWT

Leyendo el blog Servant of Chaos conseguí esta referencia a la charla que diera John Grant, planner de JWT, sobre el futuro de la planificación estratégica. 
Curisomente, se monta Grant sobre algunos postulados del célebre psicoanalista Erick Erickson, al afirmar que llegada una edad (para él, los 40 años de la disciplina de planning) se debe tomar una decisión en torno al futuro, de manera similar a la típica crisis de los 40 que los humanos sufrimos. Dice Grant, que Erickson (yo no lo recuerdo, honestamente, Paty, ¿tu si?) afirmaba que al llegar a esa edad se debía escoger entre el estancamiento (stagnation) o la generación de una nueva versión de uno mismo (generativity). Para él, como planner, su decisión - evidentemente enmarcada en generar una nueva versión de si mismo como planner - tiene que ver con el mantenimiento de la disciplina (en Venezuela, quizá, estemos aún en una fase de establecimiento, más que de mantenimiento). Ese mantenimiento pasa por dos puntos fundamentales: el uso de las habilidades del planner para ayudar a propiciar los cambios que el entorno actual obliga a hacer, pero que no todos hacen. Yo pienso que esos cambios tienen que ver con mucho de lo que se comenta en este blog: el cambio del individuo, la nueva forma de hacer comunicación, el resurgimiento del boca a boca, etc. El segundo punto tiene que ver con la redefinición de la agencia publicitaria, el cual supongo, se desprende del primero. Las agencias deben entender que estamos cambiando y adaptar su modelo de negocio a ese cambio. Mi pregunta es, ¿cuánto faltará para que en Venezuela empecemos a entender la importancia de ese cambio? No lo sé, pero de lo que si estoy seguro es que planning jugará un rol fundamental en ese proceso. 

A continuación la charla. Advertencia, el inglés de este señor es complejo, sobretodo por lo marcado de su acento británico. 





John Grant: Planning's Midlife Crisis? from JWT on Vimeo.

14/8/08

Perfil Venezolano

Hola Chicos. Pocas veces reviso los miles de forward que me envían a mi Facebook, pero ayer lo revisé y me tope con este escrito súper interesante sobre el venezolano, que ahora me gustaría compartir con ustedes 


Perfil Venezolano:
No hay nadie que no conozca a un venezolano o, por lo menos, conoce a alguien que conoce a un venezolano.
De todas maneras, le preguntaron en una ocasión a un reconocido sabio maestro: ¿Qué es un venezolano?
Su respuesta fue la siguiente:
¡Ah, los venezolanos... que difícil pregunta!
Los venezolanos están entre ustedes pero no son de ustedes. Los venezolanos beben en la misma copa la alegría y la amargura. Hacen música de su llanto y se ríen de la música. Los venezolanos toman en serio los chistes y hacen chistes de lo serio. No creen en nadie y creen en todo.
¡No se les ocurra discutir con ellos jamás! Los venezolanos nacen con sabiduría. No necesitan leer, ¡todo lo saben! No necesitan viajar, ¡todo lo han visto!
Los venezolanos son algo así como el pueblo escogido ... por ellos mismos.
Los venezolanos se caracterizan individualmente por su simpatía e inteligencia y, en grupos, por su gritería y apasionamiento. Cada uno de ellos lleva en sí la chispa de genios y los genios no se llevan bien entre sí, de ahí que reunir a los venezolanos es fácil, pero unirlos es casi imposible.
No se les hable de lógica, pues eso implica razonamiento y mesura y los venezolanos son hiperbólicos y exagerados. Por ejemplo, si te invitan a un restaurante a comer, no te invitaron al mejor restaurante del pueblo, sino al mejor restaurante del mundo. Cuando discuten, no dicen: No estoy de acuerdo contigo, sino ¡Estas completamente equivocado!
Tienen tendencias antropofágicas; así entonces ¡Se la comió! Es una expresión de admiración y comerse un cable es señal de una situación critica.
Llamarle a alguien pajuo es un insulto lacerante.
El venezolano ama tanto la contradicción que llama monstruos a las mujeres hermosas y bárbaros a los eruditos.
Si te aqueja alguna situación de salud te advierten ¡Mano, debiste hablar conmigo para Llevarte donde un pana mío médico que es un tiro al piso!
Los venezolanos ofrecen soluciones antes de saber el problema. Para ellos nunca hay problema.
No entienden por qué los demás no les entienden cuando sus ideas son tan sencillas y no acaban de entender por que la gente no quiere aprender a hablar español como ellos.
¡Ah, los venezolanos... No podemos vivir mucho con ellos, pero es imposible vivir sin ellos!
Dedicado con cariño a los habitantes del mejor país del Mundo VENEZUELA.

Todos los que alguna vez hemos tratado de definir al venezolano sabemos lo difícil que es la tarea, no porque no existan rasgos característicos que podamos identificar, sino por la contradicción de esos rasgos. Pero así somos, así nos manejamos y así funcionamos. Muy psicóticos para los ajenos, pero tan normal para nosotros mismos. 




12/8/08

The media is not the message

En el blog de Andy Sernovitz me tropecé con este interesante post que paso a compartir de inmediato.

There are some old-fashioned marketing words called "research" and "targeting". They help you find out who you want to reach and what their interests are.

Run away screaming next time an agency tells you that you need Facebook, MySpace, viral videos, or a blog.   If an agency is selling you a presence on one of these sites without proving that your customers are already there, then you are being sold their current hot product -- not what you need.

Social media are tools to start a conversation. They are tools to extend a conversation.

They are not an advertising tactic. 

The correct first step is decide who you need to reach. Then find out what media they use.  They (and only then) gently and tastefully join them.

It's about the people, not the web site they use, or a vendor pushing the next hot thing.


Me encanta el cierre y la insistencia que este señor hace sobre la importancia de entender el boca a boca como una consecuencia producto de una "filosofía" en publicidad, más que una técnica o un tipo de campaña. Se trata de ver de qué manera, entendiendo a profundidad a la gente, se puede generar una nueva conversación. El énfasis es mío. 

7/8/08

Un punto para el cliente: Anything and Whatever

"Anything" y "Whatever" es el nombre de dos bebidas creadas en Singapur.

Los productos tienen un concepto único donde cada bebida tiene un diseño genérico de manera de no poder advertir de que sabor es lo que contiene cada lata, cada una tiene varias posibilidades de sabores, que sólo se pueden descubrir al destapar la lata y probar la bebida. Por ello los consumidores nunca sabrán que sabor están comprando hasta que lo beban....

El resultado: Las maquinas de venta plantean escenarios bajo el lema:

"You never know what you going to get"





Me gustaría tratar de reconstruir el proceso que dio origen a lo que acabamos de ver:

Desde el cliente:

  1. Quiero entrar en la categoría de bebidas, desde las carbonatadas hasta las más saludables (té)
  2. No es una categoría fácil, ¿cómo aseguro el éxito, si tengo por competidores a monstruos del mercado?
  3. Mejor pensemos en la gente y no en el mercado. Tomemos un insight del consumidor que podamos relacionarlo con la categoría:

Hay millones de personas indecisas, que lo son hasta para elegir el sabor de una gaseosa o un refresco, o que peor aún cuando les preguntas cual les gustaría te contestan “la que tú quieras me da igual”.

Y existe otro millón de personas que les encanta lo desconocido, que quieren ser sorprendidos todos los días de su vida, que tienen un espíritu aventurero...

Desde la agencia de publicidad:

ALELUYA!!! EL producto nos hizo el trabajo...

Las piezas evidencian que manejamos nacieron desde el concepto del producto en sí mismo, aprovechamos los medios y la idea giró en torno a una idea única, sencilla, clara y relevante.

La agencia terminó haciendo aquello que muchos discutimos y peleamos en nuestro día a día: Mostrar el beneficio funcional del producto!

Para concluir, es importante destacar que esta idea ha generado una basta conversación entre los consumidores y aún más, en personas de todas partes del mundo, que aunque no pueden disfrutar del producto, disfrutan solamente de la idea....

genial no?

Del brief y otras pasiones

“Llegó el brief del cliente”. Pocas frases habían tenido tanto efecto en mí desde que mi mamá me decía cuando era niña: “Va a venir el coco de las tripas azules”. Nunca supe por qué lo de las tripas azules, pero supongo que le daba un valor agregado al susto.

El punto es que el tan anhelado brief para algunos y el tan temido para otros, es una especie de amenaza profesionalizada, si cabe el término. Se trata de un documento que debe traducir, de la forma más clara y asertiva posible, las necesidades de la marca de acuerdo a las exigencias del mercado y del consumidor, con el fin de realizar las piezas publicitarias. Suena bien.

Pero ese documento viene cargado de clichés que nos hacen pensar que no hay nada nuevo qué decir, que la única finalidad de la comunicación publicitaria es vender.

Y nadie duda, nos libre Dios, que el objetivo final de toda publicidad es vender, pero para llegar a eso hay que asegurarse de tomar el camino correcto.

Muy bien, eso lo saben todas las personas de la agencia. Y en aras de construir ese camino intervienen una serie de personajes que tratan, con la mejor intención, de interpretar los deseos del cliente, validarlos o desbaratarlos, da lo mismo, con tal de que los creativos entiendan que todo el mundo sabe de la marca menos ellos.

Es allí donde ponemos cara de Mona Lisa, porque cómo explicarles que uno, en la vida real, también es consumidor.

No dudo en ningún momento que toda la información que nos sea suministrada será valiosa para asegurar una comunicación efectiva: estudios de mercado, sesiones de grupo, evaluaciones cualitativas y cuantitativas, estadísticas, entrevistas, investigaciones y pare de contar. Y en medio de todo pareciera que olvidamos que la comunicación es una condición natural entre humanos, y como tal, necesita una buena dosis de intuición.

Sucede que las mejores piezas publicitarias son las concebidas bajo la interpretación objetiva de los documentos formales, pero con la libertad que supone la interpretación de nuestra propia subjetividad.

Lamentablemente estas piezas no siempre llegan al público, y están sujetas a la censura de la subjetividad de quien decide. Y yo me pregunto, ¿es esto válido? Será que la capacidad de riesgo no se compra en farmacia.

Mientras tanto pensaremos que ya somos adultos, que no creemos en el coco, aunque ese sustico interior viva en nosotros mientras sintamos auténtica pasión por las ideas.

Post cortesía de Ana C. Díaz!

6/8/08

Deadline Express Couriers

Hola gente!, hoy me tope con este caso que me llamó la atención. Se trata de una valla desarrollada por la agencia BBDO de Nueva Zelandia para una empresa de envios de paquetes. Lo interesante es que la idea que ejecutaron en una VALLA (y aquí lo interesante del asunto) va en línea con la promesa de la empresa tanto a nivel de servicio como a nivel de comunicación; pues el slogan de la campaña es: "Cuando te damos un tiempo, lo decimos en serio". Acorde con esto la empresa (con la ayuda de la agencia) colocó la mencionada valla en una de las principales calles de la ciudad de Auckland, con un mensaje que decía: "Esta valla se autodestruirá en exactamente... " Al tiempo que un gran reloj digital llevaba una cuenta regresiva en la valla, que se mantuvo por 8 días, después de lo cual, siguiendo su promesa; explotó.

Según comentaba la nota donde leí la información, el "evento" contó con apoyo publicitario en diferentes medios y generó gran expectativa. La estrategía ha sido comentada en diferentes blogs, e incluso el día de la explosión muchas personas lo presenciaron en vivo y también otras lo siguieron en internet a través de la página de la empresa.

Los dejo con uno de los videos que pueden conseguir en youtube del momento de la explosión.